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COVID-19 : Mesures de sécurité en clinique

Mesures de sécurité adoptées lors des consultations

En raison de la pandémie du COVID-19, nous avons instauré plusieurs mesures de sécurité au sein de la clinique afin d’assurer le bien-être de nos patients et de notre personnel.

 

  • Le port du masque est obligatoire en clinique tel que recommandé par le gouvernement.
  • À moins d’une nécessité absolue, nous vous demandons de laisser votre téléphone cellulaire ou autres effets personnels non-essentiels dans votre voiture.
  • Vous devez vous présenter seul à votre rendez-vous.
  • Pour réduire le plus possible les contacts entre les patients et pour le bon fonctionnement de l’horaire, veuillez vous présenter à l’heure exact ou au maximum 5 minutes avant votre rendez-vous.
  • Aucun accompagnateur ne pourra attendre à l’intérieur de la clinque.
  • Vous serez invité à utiliser la mousse désinfectante pour les mains en entrant dans la clinique et avant votre départ.
  • Vous serez invité à mettre des pantoufles mises à votre disposition comme à l’habitude.
  • Vous devrez éviter d’utiliser la salle de bain à la clinique.
  • La salle d’attente n’est pas disponible mais vous serez rapidement dirigé vers une salle d’examen.
  • Lors de la consultation, notre personnel portera le masque en tout temps.
  • Dès que la consultation ou l’intervention est terminée, nous contacterons par téléphone votre accompagnateur.
  • Un protocole strict de nettoyage des salles d’examen et du bloc opératoire est appliqué après chaque consultation et intervention.
  • Nous vous demandons votre coopération pour que votre rendez-vous se déroule le plus efficacement possible et pour éviter de prolonger votre présence dans la clinique sans raison valable.
  • Nous favorisons les paiements par carte de crédit ou par débit.
  • Pour les paiements en argent comptant, nous demandons de remettre le montant exact ou faire un paiement combiné avec carte de crédit ou débit.

 

Notre objectif est de vous offrir un service sécuritaire le plus possible et d’assurer le bien-être de nos patients et de notre personnel lors des rendez-vous.

 

Merci pour votre compréhension et coopération !

Dr Réjean Arbour